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iphone开机白苹果_iOS13系统更新导致白苹果数据恢复问题


最近iPhone更新13系统,出现白苹果问题的很多


我们工作室处理一度忙炸了


比如以下我们收到的用户来信



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这是我们受到的用户来信


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这些都是我们遇到的问题的截图


其实我们这一个月大部分事件都是在处理iPhone13系统问题


iOS13系统大部分革新内容如下


1,iOS 13上Face ID的解锁速度提升30%,应用程序启动速度提升一倍。


2,深色模式 [1]


深色模式(Dark Mode)是这次新增的功能之一,这也是iOS 7之后苹果在iOS系统上所做的最大的一次视觉效果改变,带来系统级的深色模式,并且官方应用全部支持黑暗模式。


3,新的键盘模式


苹果iOS系统早就支持第三方输入法了,不过官方也一直在改进自带输入法,这一次带来了QuickPath滑动输入键盘。


4,重做“提醒”功能


苹果彻底重做了Reminders应用程序,添加了“今天”、“预定”、“标记”及“全部”等过滤选项用于分类,并且设计了全新的UI界面。苹果在这里集成了AI人工智能技术,它会自动建议用户何时需要提醒。


5,苹果地图


2019年底美国用户会用上最新的苹果地图,街景更加流畅。


苹果地图


苹果浏览器、邮箱及Notes改进


Safari加入了网页预配置,邮件得到了全新的桌面格式和新字体,笔记本能够共享文件夹。


6,隐私改进


隐私与安全也是iOS 13的一个重要改进,苹果将对第三方应用的地理位置分享加以限制,无法通过蓝牙或者WiFi猜测用户位置,还提供了隐私邮件地址,防止应用程序给用户的真实邮箱发送垃圾邮件。


7,iMessage个人资料


苹果更新了iMessage的个人资料显示页面,更像是WhatsAPP那样中风格,可以让用户分享联系人的姓名及图片信息,还可以把Memoji表情当作个人资料图片,苹果增加了更多Memoji自定义选项。


8,拍照及编辑页面


苹果也更新了拍照及照片、视频编辑功能,增加了新的人像打光模式,相册应用中出现了全新的“Photos”标签页,相册依然支持捏拉缩放,另有滑块可提示年份、月份、日期。视频也同样迎来了编辑调节界面更新,你现在可以直接翻转一个视频,浏览窗口可以直接播放视频和Live Photos。


9,外部存储


iOS 13中支持从外部的USB及SD卡中提取文件导入到应用中


现在的iOS团队更加关注系统对于性能的提升,是以前ios更新很少实践到的大幅提升


搭配iPhone11系列的性能提升,提升性价比


但是也正是这个大跃进


导致了出错率极高


ios的更新原理是通过iTunes工具,将新的ios版本覆盖到系统文件存储扇区


当你iPhone在越狱状态,可以看到系统文件的时候,更新就是替换这些文件


又因为ios是涉及全设备加密的


新的ios系统就要在覆盖完成之后,在最后读条的末端,进行数据匹配


也就是ios系统匹配原先的加密数据,在后续的重启过程中引导适配后就可以正常运行


那么更新出错白苹果是什么情况呢


就是ios13和ios12或者原先版本数据不适配,导致出现错误


这个错误会导致iPhone硬件损坏,或者数据损坏,


用简单的方式解释,就像火车换火车头


车厢上运载数据,火车头拉动火车跑


不管是ota还是pc更新,都是更换火车头


火车头和车厢链接是有连接部结构,比如车厢是凹,车头是凸。


必须对上来才能牢固适配,稳定运行


一旦出现错误,就会导致车厢,连接部分变形,这样就要报废车头,或者车厢,车厢报废数据丢失


iTunes工具本身定位就是ios系统还原工具,并非数据保留工具,所以遇到任何数据问题,都不能尝试通过iTunes工具恢复数据,否则很容易造成数据丢失或者无法恢复


比如这个



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那么遇到白苹果问题怎么办呢?


首先,停止自己一切操作


然后有条件的把iPhone断电,因为一直重启会导致主板损坏


因为cpu无法通过逻辑模块基带和u2,码片等访问硬盘,会一直系统自发重新启动


长期重启会导致硬件损坏


尤其是有重要数据要处理的,不要轻易进行任何操作,尤其是iTunes工具


备注


很多人会问一个问题,官方售后和400都会让你通过iTunes工具更新或者刷机来解决


往往这样并不能解决数据问题,最后哔哩吧啦告诉你无法处理,要求你返厂更换主板


这里我深层的解释为什么?


不一定售后或者400能解释到位


Apple及其重视用户隐私,所以ios一直都是全数据加密


Apple的价值观里面,iPhone里面的数据属于个人财产,神圣不可侵犯


Apple一直限制工作人员通过职务之便获取用户隐私,没有任何职员有权访问用户数据


iCloud数据都是双向动态加密,没有账号密码无法访问,现在是没有双重认证无法访问


任何产品在售后维修,都需要抹去iPhone数据后维修更换,售后处理的权限只有硬件更换


他们设立的gsx系统也是一个部件更换系统,只有权限给你打包发回工厂检测更换部件


或者在门店简单更换屏幕和电池


他们不可以了解iPhone的硬件详细关联技术,只有权限获取更换部件的方式和流程


所以Apple售后只会给予更换维修来解决让iPhone正常工作,没有任何数据恢复服务


不要在售后寻求数据恢复


那么400纯粹是客服,他们的设立是独立部门,协调用户关于Apple销售和售后问题


客服是没有任何实际软件硬件技术,只是按照设定的模版来进行协调,所以也不要寻求数据恢复在400


如何解决呢?


我们处理的流程是这样


数据恢复


​​​流程是这样1.iPhone邮寄到我们工作室我们开始检测iPhone (任何方式的维修,都是需要接触实体iPhone来处理,通过文字表达能了解到的信息不如拆机检测了解到的信息更加准确)


2.根据检测结果来建议维修方案,因为很多时候用户的描述和实际iPhone情况不符,我们检测到第三方拆装,或者进水,摔伤,主板损坏的十有发生,个人用户无法了解机身的实际情况,我们会向你反应实际情况,并提供给你维修或者数据恢复,因为数据恢复比较复杂,它并不允许更换部件,绝大部分要求在原有iPhone配件基础上修复,没有固定的配件价格参考i,数据恢复费用会受方案方式影响,方案制定及其依赖机身条件和用户对数据的安全性考虑,所以你需要静静等候我们实际检测结果,无法准确事先预估费用,用户可以多方案中选择,或者放弃维修,


3.根据用户的授权我们处理iPhone,放弃维修们会返还iPhone,我们会最高承担18元的快递费用,选择维修的用户我们会进行对应的部件更换,选择数据恢复的用户我们会根据原来提供的数据恢复方案执行


4.数据恢复分为三种情况,1.全数据恢复,我们会以备份形式传输你的iCloud账户,或者我们以云盘和加密硬盘方式输送给你,2.部分数据恢复,我们则会单独将恢复的数据类型用移动硬盘或者网盘加密传送给你


3.数据恢复遇到障碍,需要再次制定或者调整,我们会再次跟你沟通确认


5.因为数据恢复有不确定性,我们无法准确知道iPhone原来数据情况,我们会将恢复数据发送给你确认,确认全部恢复数据,或者达到预期,我们就会停止数据恢复工作,将在你确认数据收到或者7个工作日后删除原始数据


关于iPhone进水数据恢复问题,一般使用的方式有四种


维修-将iPhone维修至开机直接打开数据主板移植-将主板核心配件移植到另一块适配性高的主板,一般是同一日出生产线的主板,在另一台iPhone上打开数据硬盘数据读取转化-针对特定机型iPhone,可以单独剥离硬盘,使用特殊支架读取器,将硬盘数据乱流读取出来,使用这书脚本进行数据转化,在PC端打开数据ios系统工程-针对iPhone出现软件故障,例如:重启,白苹果,数据小时内存显示等等,可iTunes恢复并更新解决,但无法保修数据的情况,提供ios修正,重启系统,iPhone开机获取数据

不同的iPhone情况将会选择不同的方式可能是单一方式可能是多种方式联合的处理遇到紧急情况的保护方式


进水类-将iPhone断电,按住home键和关机键,7系列以上是音量-和关机键,拔除sim卡槽用吸收度好的餐巾纸包装,尽快送往我们工作室检测处理摔伤类-将iPhone的结构部件尽可能全面的保留,找一个袋子放好,其次防止再次摔伤,和进水,尽快送往我们工作室检测重启类故障-尽快将iPhone断电,防止开机电流烧坏主板

自救方式1.登陆iCloud官网,在云端查看iCloud对应从储存的数据比如相册,备忘录等等iCloud会自动上传同步这些数据一般相册可能被关闭通讯录会同步在云端2.寻找一台iPhone,刷机到激活界面从激活流程的iCloud选择环节选择从iCloud备份中恢复iCloud会在iPhone未在使用状态时备份iPhone数据到云端恢复备份会是找回数据的好方式3.查看同一个iCloud账户下iPhone上是否有同步过来的数据4.寻找自己以前在其他地方备份的数据或者寻找以前用过的手机获取之前手机上存储的数据维修iPhone往往低于iPhone的整机价值数据恢复往往高于iPhone的整机价值


每一个iPhone的数据问题都是不一样的


遇到问题先了解问题,再做自己能做的事儿,降低损失,比如尝试iCloud数据,备份数据上照


如我上面所述


再寻求我们类似的专业人员帮助


你需要尽可能的详细描述,以及我们的拆机检测结果结合


才会有处理方式


肆叁-有问题可以私信我们,我们会尽力帮助你,越是详细的表述越是能得到准确的帮助


版权声明:本文为博主原创文章,遵循 CC 4.0 BY-SA 版权协议,转载请附上原文出处链接和本声明。
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